之前参加了一次关于产品易用性的争论，焦点在于产品中一个文件传输过程既没有提示也没有进度，导致用户根本无法确定是否在传输。

一方认为开发组的程序员应该很容易的看到产品易用性的问题，就像传输文件的操作，有等待状态或者传输进度都是最普遍的做法，开发组竟然视而不见也没有意见反馈提出实在无法接受；另一方则认为让程序员决定这些界面实在有失偏颇，之所以出现这样的问题是由于产品经理没有将界面需求确认清楚导致的。[……]

more